ديباجة→ العودة للموقع

الوثائق النظامية

آخر تحديث: يُحدّث عند الإطلاق · المنصة مقدَّمة من [اسم المنشأة / صاحب الوثيقة] — [البريد] — المملكة العربية السعودية.

تنبيه: هذه نصوص استرشادية أُعدّت لمساعدتك على الإطلاق، ويُنصح بمراجعتها قانونياً قبل التفعيل الحقيقي. كما أن الخطابات التي تُنشئها المنصة مسوّدات بالذكاء الاصطناعي تتطلب مراجعة المستخدم، وليست استشارة قانونية.

شروط الاستخدام

1. وصف الخدمة

تتيح «ديباجة» للمستخدم إنشاء مسوّدات خطابات رسمية باللغة العربية باستخدام الذكاء الاصطناعي، مقابل رسوم لكل خطاب. الخطاب الناتج مسوّدة قابلة للتعديل، ومسؤولية مراجعته واعتماده قبل استخدامه تقع على المستخدم وحده.

2. الاستخدام المقبول

3. الملكية الفكرية

يملك المستخدم النص الناتج لخطابه. وتبقى المنصة وتصميمها وبرمجياتها مملوكة لمشغّلها.

4. حدود المسؤولية

تُقدَّم الخدمة «كما هي». لا يتحمل المشغّل أي مسؤولية عن أي قرار أو إجراء يُتخذ بناءً على الخطاب الناتج، ولا يضمن قبول الجهات للخطاب أو ملاءمته لكل حالة.

5. المدفوعات

تُعالَج المدفوعات عبر بوابة دفع مرخّصة (Moyasar). لا تخزّن المنصة بيانات بطاقتك؛ تتولّاها بوابة الدفع.

6. النظام الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتختص جهاتها القضائية بأي نزاع.

سياسة الخصوصية

نلتزم بحماية بياناتك وفق نظام حماية البيانات الشخصية (PDPL) في المملكة.

1. البيانات التي نجمعها

2. الغرض من المعالجة

تُستخدم بياناتك حصراً لإنشاء خطابك وتقديم الخدمة. لا نبيع بياناتك ولا نشاركها لأغراض تسويقية.

3. مدة الحفظ

نحتفظ بنص الخطاب لمدة محدودة لتمكينك من تحميله، ثم يُحذف دورياً. ويمكنك طلب حذف بياناتك في أي وقت.

4. بيانات الدفع

تُعالَج بيانات الدفع لدى بوابة الدفع المرخّصة، ولا نخزّن أي بيانات بطاقة لدينا.

5. حقوقك

لك حق الوصول إلى بياناتك وتصحيحها وحذفها وسحب الموافقة، وذلك بمراسلتنا على: [البريد الإلكتروني].

سياسة الاسترجاع

طبيعة المنتج الرقمي

«ديباجة» منتج رقمي يُسلَّم فورياً عند إتمام الدفع (فتح الخطاب وتحميله). ونظراً للتسليم الفوري، فإن المبلغ غير قابل للاسترداد بعد فتح الخطاب وعرضه كاملاً.

الحالات المستثناة (يحق فيها الاسترداد أو إعادة الإنشاء)

طلب الاسترجاع

راسلنا خلال [٧] أيام من العملية على [البريد الإلكتروني] مرفقاً رقم العملية، وسنعالج الطلب خلال مدة معقولة عبر بوابة الدفع.